Качество здравоохранения: мнение потребителей услуг
Опрос, проведенный компанией Harris Interactive в пяти странах Западной Европы и в США, показал, что подавляющее большинство европейцев и американцев крайне недовольны национальными системами здравоохранения. Парадоксально, но Всемирная Организация Здравоохранения полагает, что обследованные государства являются мировыми лидерами в области здравоохранения.
Подавляющее большинство жителей всех шести стран считают, что в последние годы качество обслуживания в медицинских учреждениях идет на спад. Более всего заметен регресс в Германии (мнение 80%), менее всего - в Испании (57%). В США так думают 64% респондентов.
Также большинство европейцев и американцев отметили, что медицинское обслуживание дорожает день ото дня, причем неоправданно быстрыми темпами. В США эта проблема, вероятно, наиболее заметна - на рост стоимости медицины пожаловались 89%. В Испании проблема стоит наименее остро, хотя и здесь ее отметило большинство опрошенных - 58%.
Большинство (55%) французов в целом согласны с тем, что система здравоохранения удачно помогает им справляться с медицинскими проблемами. В остальных странах подобные взгляды разделяют меньшинство опрошенных: в Испании - 48%, в Великобритании - 38%, в Италии - 28%, в США - 26%, в Германии - 24%.
Большинство испанцев и итальянцев (по 61%), британцев (60%), немцев (54%), американцев (50%), а также значительная часть французов (43%) придерживаются мнения, что, несмотря на то, что у их национальных систем здравоохранения существуют позитивные особенности, чтобы улучшить ситуацию следует провести радикальные реформы. Рекордное число - 33% - американцев заявили, что система здравоохранения в США столь плоха, что ее следует полностью уничтожить и на ее месте создать что-то новое. Аналогичные взгляды разделяют 23% немцев, 18% итальянцев, 16% французов, 15% англичан и 13% испанцев.
Всемирная Организация Здравоохранения\World Health Organization в последний раз отрейтинговала системы здравоохранения различных государств мира в 2001 году. Тогда она пришла к выводу, что качество системы здравоохранения страны не всегда зависит от ее размеров, численности населения и состояния экономики. Также не существует некой универсальной модели организации здравоохранения, которая может принести успех и процветание всем государствам. По данным этого рейтинга, на тот момент лучшая система здравоохранения мира существовала во Франции, Италия занимала второе место, Испания - шестое, Германия - 12-е, Великобритания - 14-е, США - 35-е. Для сравнения, на тот момент из постсоветских государств наилучший рейтинг имел Казахстан (занял 64 место).
www.medicusamicus.com
|
Новости 
